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Onleihe in Bibliotheken: Marketing und Service für Kundinnen und Kunden

Mi., 21. Oktober 2020, 10.00 - 16.30 Uhr

Zielgruppe:

Beschäftigte Öffentlicher Bibliotheken, die Services rund um die Onleihe anbieten und ausbauen möchten.

Inhalt:

Die Onleihe gehört inzwischen zum Standard-Angebot Öffentlicher Bibliotheken. Aber wissen das auch die Kundinnen und Kunden? Wie macht man das Angebot sichtbarer? Und wie gestaltet die Bibliothek die Services rund um die Onleihe?

Themen:

  • Neuerungen in der Onleihe
    insbesondere die verwendeten DRM-Systeme und Nutzung der digitalen Medien auf verschiedenen Geräten
  • Vermittlung und Support
    Nachweis der digitalen Medien im OPAC
    Einsatz der vorhandenen Hilfsangebote
    Organisation einer E-Book-Sprechstunde
  • Das Unsichtbare sichtbar machen
    mit kostenfreien Mediencover der Onleihe CoverWebShows, Galerien auf digitalen Bilderrahmen, Plakate, Faltblätter, Steckbriefe oder Lesezeichen gestalten

Hinweis: In den Übungsphasen können Marketingmaterialien in Kleingruppen praktisch bearbeitet werden. Bitte bringen Sie - wenn möglich - einen Laptop mit Powerpoint und Word mit. Die Installation einer kostenlosen Demoversion benötigt ggf. ein Administrationspasswort.

Referent/in:

Eckhard Kummrow, BibCon, Straubing

Termin:


Mi., 21. Oktober 2020, 10.00 - 16.30 Uhr

Ort:

Büchereizentrale Niedersachsen, Lüner Weg 20, 21337 Lüneburg

Teilnehmerzahl:

14

Veranstalter:

Büchereizentrale Niedersachsen

Anmeldeschluss:

30.09.2020

Link zur Anmeldung

Weitere Informationen:

Anmeldung:
Büchereizentrale Niedersachsen
Tel.: 04131 / 9501-0, E-Mail: info@bz-niedersachsen.de

2. Halbjahr 2020

(PDF, 3.080 KB)

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